Cum folosești această anexă
Aici găsești într-un singur loc cui să te adresezi, pentru ce și cum. Anexa se poate tipări și ține într-un dosar, lângă actele copilului. Pagina 1 (urgențe) merită pusă la vedere, pe frigider sau lângă telefon.
ImportantDatele de contact se schimbă des (se mută sedii, se schimbă numere, se schimbă programul). Valabil la 22 octombrie 2026. Sună înainte să te deplasezi. Verifică la DGASPC (Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului) sau la ANPDPD (Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Persoanelor cu Dizabilități).
Cum citești marcajele:
| Marcaj | Ce înseamnă |
|---|---|
| Verificat (cu sursă și dată) | Am deschis pagina oficială a instituției în perioada 20-21 octombrie 2026 și datele apar acolo. |
| „De verificat” | Nu am putut confirma datele pe o sursă oficială. Nu le folosi ca fapt; sună sau caută pe site-ul oficial. |
NotăUnele site-uri (Alianța Națională pentru Boli Rare și, parțial, Salvați Copiii) au blocat accesul automat sau nu s-au deschis. Pentru ele nu am scris date din surse neoficiale. E mai bine un rând marcat „de verificat” decât un număr greșit.
Urgențe și linii de ajutor (în ordinea importanței)
| Ce ai nevoie | Număr / contact | Detalii |
|---|---|---|
| Urgență medicală, pericol, violență, accident | 112 | Număr unic pentru apeluri de urgență. Operatorii răspund non-stop și transferă apelul la ambulanță, SMURD, poliție, pompieri, jandarmerie sau salvamont. Sursa: sts.ro, accesat 20.10.2026. |
| Persoane surde sau cu dificultăți de vorbire | Există acces voce-video-date la 112 | Serviciul SMS 113 funcționează pentru persoanele cu deficiențe de auz sau de vorbire care s-au înregistrat în prealabil (online sau pe formular tipizat), împreună cu reprezentanții legali și persoanele de ajutor desemnate; STS indică și aplicația „Apel 112 NG”. Înregistrează-te din timp, nu în urgență. Pași exacți: STS, office@sts.ro, 021 202 21 88 (luni-vineri 8:00-16:00). Sursa: sts.ro, accesat 21.10.2026. Pe site-ul STS nu se pot raporta urgențe. |
| Raportezi un caz de abuz sau violență asupra unui copil | 119 (număr unic național) | Apare pe site-ul oficial al ANPDCA (copii.gov.ro, accesat 21.10.2026), cu pagini despre cum raportezi abuzul asupra copiilor. Comunicatul STS de la lansarea numărului (5 ianuarie 2022, reluat de presă): apel gratuit din orice rețea fixă sau mobilă, preluat 24 de ore din 24. OUG 105/2021 prevede că identitatea apelantului apare la operator și că datele sunt confidențiale, deci nu te baza pe anonimat tehnic; spune operatorului dacă vrei să nu fii dezvăluit. Dacă pericolul e acum, sună la 112. |
| Copilul sau adolescentul vrea să vorbească cu cineva | 116 111 (Telefonul Copilului) | Consiliere telefonică pentru copii și adolescenți, operată de o asociație (ONG). Listat ca partener pe copii.gov.ro (21.10.2026). Verificat pe telefonulcopilului.ro, 21.10.2026: apelurile sunt gratuite, luni-vineri, 10:00-20:00, din rețelele fixe și mobile Telekom, Vodafone și Orange, fără prefix. E-mail: vorbestecunoi@telefonulcopilului.ro. Dacă ai alt operator, întreabă pe site sau încearcă numărul și vezi dacă se leagă. |
| Suspectezi abuz sau neglijare, dar nu e pericol acum | 119, sau DGASPC Harghita (secțiunea 3) | Nu aștepta să ai toate dovezile. |
| Sprijin psihologic pentru tine (părinte), în criză | 112 dacă ai gânduri de a-ți face rău ție sau copilului | Celelalte linii (TelVerde Antisuicid 0800 801 200 doar vineri-duminică, 19:00-07:00; depreHUB Helpline 0374 456 420; ANES, violență în familie, 0800 500 333) sunt descrise cu program în capitolul 8, secțiunea 8.12. Confirmă programul unei linii înainte să te bazezi pe ea. Poți cere medicului de familie o trimitere către psiholog sau psihiatru. |
ContactDacă nu ești sigur dacă e urgență, sună la 112. Operatorul decide cu tine ce este de făcut. Nu te costă nimic.
Instituții naționale
2.1 ANPDPD (Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Persoanelor cu Dizabilități)
Rolul: politici și informații la nivel național despre drepturile persoanelor cu dizabilități; primește petiții; Comisia Superioară de Evaluare (contestații la certificatul de handicap ale adulților). Pe site găsești și pagini despre evaluarea gradului de handicap, beneficii și facilități, și o hartă a serviciilor sociale.
| Date | Informații |
|---|---|
| Adresa | Str. General Constantin Budișteanu nr. 28C, etaj 1, sector 1, București, CP 010773 |
| Telefon | 0314 338 090 (program telefon: luni-joi 8:00-16:30; vineri 8:00-14:00) |
| registratura@anpd.gov.ro | |
| Audiențe | luni-joi, 10:00-12:00 |
| Site | anpd.gov.ro/web |
| Verificat | anpd.gov.ro/web/contact, accesat 20.10.2026 |
SfatPentru situația ta concretă (certificat, evaluare, beneficii pentru copil), primul loc de întrebat este DGASPC Harghita, nu ANPDPD. ANPDPD răspunde mai ales la întrebări generale și petiții.
2.2 ANPDCA (Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție)
Rolul: autoritatea națională pentru protecția copilului; coordonează la nivel național DGASPC-urile. Nu rezolvă cazuri locale: pentru acestea, mergi la DGASPC Harghita. Site-ul oficial are pagină cu contactele DGASPC din toate județele și petiție online.
| Date | Informații |
|---|---|
| Adresa | Bd. General Gheorghe Magheru nr. 7, sector 1, București |
| Telefon | +40 21 310 07 89; +40 21 315 36 33; +40 21 315 36 30 (în antet); pe pagina de contact: +40 213 100 789 |
| office@anpdca.ro | |
| Program | luni-joi 8:00-16:30; vineri 8:00-14:00 |
| Număr unic național | 119 (vezi secțiunea 1) |
| Site | copii.gov.ro |
| Verificat | copii.gov.ro/1/contact/, accesat 21.10.2026 |
2.3 Avocatul Poporului
Rolul: primește petiții când o autoritate publică îți încalcă drepturile. Nu e instanță, dar poate cere explicații instituției. Termene și pași: vezi capitolul 12.
| Date | Informații |
|---|---|
| Dispecerat | 021 312 71 34 (verificat pe avp.ro, accesat 20.10.2026) |
| E-mail petiții | petitii@avp.ro |
| Adresa sediului central | București, strada George Vraca nr. 8, sector 1 |
| Biroul teritorial care acoperă Harghita | Biroul Teritorial Târgu Mureș (județe arondate: Harghita și Mureș). Aleea Carpați nr. 17, Târgu Mureș. Tel./fax: 0265 211 082. E-mail: avpmures@avp.ro. Verificat pe avp.ro, accesat 20.10.2026. |
| Program dispecerat și audiențe, sediul central | Luni și miercuri 10-14; marți și joi 12-16. Program instituție: luni-joi 8:00-16:30, vineri 8:00-14:00. Programul biroului din Târgu Mureș nu apare pe pagina avp.ro; sună înainte, la 0265 211 082. |
2.4 CNCD (Consiliul Național pentru Combaterea Discriminării)
Rolul: primește plângeri de discriminare (de exemplu, refuzul grădiniței de a înscrie copilul doar din cauza diagnosticului). Termen orientativ: vezi capitolul 12.
| Date | Informații |
|---|---|
| Sediul central | Piața Valter Mărăcineanu nr. 1-3, sector 1, 010155 București |
| Telefon | 021 312 65 78; 021 312 65 79. Fax: 021 312 65 85 |
| support@cncd.ro | |
| Program cu publicul | Luni-joi 9:00-16:00; vineri 9:00-14:00. Asistență telefonică pentru petenți: luni-joi 11:00-13:00 (interior 206) |
| Cel mai apropiat birou teritorial | Biroul teritorial Mureș: Str. Cuza Vodă nr. 22, cam. 51-52, 540027 Târgu Mureș. Telefon 0372 273 753. Adresa și telefonul sunt confirmate pe cncd.ro/contacte (21.10.2026). Pagina nu spune ce județe acoperă biroul. Nu e nevoie să știi ce județe acoperă biroul: petiția se poate depune și online, pe cncd.ro/depune-o-petitie (cu semnătură olografă și copie după actul de identitate), sau la sediul central din București, 021 312 65 78, support@cncd.ro. Asistență telefonică pentru petenți: luni-joi 11:00-13:00, interior 206 (cncd.ro/contacte, 22.10.2026). Dacă preferi să mergi la Târgu Mureș, sună întâi la 0372 273 753 și întreabă dacă te primesc |
| Petiție online | cncd.ro, secțiunea „Depune o petiție" |
| Verificat | cncd.ro/contacte, accesat 21.10.2026 |
NotăNotă de corectură: Într-o versiune anterioară a acestei anexe, numărul 0730 240 546 era atribuit biroului Mureș. Pe site-ul CNCD el apare la biroul teritorial Buzău. Nu-l folosi pentru Harghita.
2.5 Ministere și CNAS
| Instituție | Pentru ce | Contact verificat (pe site-ul oficial, 21.10.2026) |
|---|---|---|
| Ministerul Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale (mmuncii.gov.ro) | Politici de protecție socială și dizabilități; ANPDCA este în coordonarea lui (copii.gov.ro, 21.10.2026); ANPDPD este, la rândul ei, în subordinea acestui minister (anpd.gov.ro/web/despre-noi/, 22.10.2026) | Str. Dem. I. Dobrescu nr. 2-4, sector 1, București, 010026. Centrală: 021 313 62 67. Program: luni-joi 8:00-16:30; vineri 8:00-14:00. Pagina nu afișează un e-mail general. |
| Ministerul Sănătății (ms.ro) | Politici de sănătate, programe naționale | Str. Cristian Popișteanu nr. 1-3, sector 1, București, 010024. Relații publice: 021 315 58 62; e-mail relatii.publice@ms.ro (luni-joi 9:30-15:00; vineri 9:30-12:00). Registratură: 021 315 61 92. |
| Ministerul Educației și Cercetării (edu.ro) | Educația copiilor cu cerințe educaționale speciale (CES) | Str. General Berthelot 28-30, sector 1, București. Centrală: 021 405 62 00; 021 405 63 00. Registratură (petiții): Str. Spiru Haret 12; registratura@edu.gov.ro. Program: luni-joi 8:00-16:30; vineri 8:00-14:00. |
| CNAS (Casa Națională de Asigurări de Sănătate, cnas.ro) | Asigurări de sănătate, rețete compensate, dispozitive, card | Calea Călărași nr. 248, bl. S19, sector 3, București. Relații cu asigurații: 0372 309 132; 0372 309 182; 0372 309 321. Tel Verde pentru cardul național: 0800 800 950. E-mail: adresa e ascunsă pe site; scrie prin formularul de contact de la cnas.ro/contact. Registratură: luni-joi 9:00-16:00; vineri 9:00-13:00. |
SfatPentru o problemă personală (certificat, școală, rețetă), nu începe cu ministerul. Începe la nivel județean (secțiunea 3); ministerul răspunde mai ales la întrebări de politică publică.
Instituții din județul Harghita
ContactSunt instituțiile cu care vei vorbi cel mai des. Notează numerele confirmate telefonic, cu data (vezi „Fișa mea", la final).
3.1 Protecție socială și evaluare
| Instituție | Rolul, pe scurt | Contact |
|---|---|---|
| DGASPC Harghita (în maghiară: Hargita Megyei Szociális és Gyerekvédelmi Vezérigazgatóság) | Evaluarea complexă a copilului, certificatul de încadrare în grad de handicap, servicii sociale, protecția copilului, sesizări de abuz | Verificat pe dgaspchr.ro/contact, 21.10.2026. Adresa: Str. Szék nr. 152, 530203 Miercurea Ciuc (sediul s-a mutat în clădirea Centrului pentru Recreere și Pregătire Profesională Șumuleu, din cauza lucrărilor la Palatul Administrativ; verifică dacă mai e valabil). Telefon: +40 733 553 058. E-mail: secretariat@dgaspchr.ro; office@dgaspchr.ro. Program: luni-vineri 8:00-16:00. Site-ul are și „Harta socială" și pagina „Cardul european pentru dizabilitate". |
| Serviciul de evaluare complexă copii (din cadrul DGASPC) | Primește dosarul și organizează evaluarea; îți spune lista actuală de acte | Verificat pe dgaspchr.ro/contact, 21.10.2026: telefon 0733 553 045. Pagina serviciului (dgaspchr.ro/servicii/serviciul-de-evaluare-complexa-a-copilului) mai indică tel. 0266 371 138, e-mail sec_copii_hr@dgaspchr.ro, program cu publicul luni-joi 8:00-13:00 (vinerea nu se primesc persoane) și o adresă diferită de sediul central (str. Zöld Péter nr. 6); sună înainte. Cere lista actuală de acte în scris sau pe e-mail. |
| Pentru un adult din familie | Evaluare complexă adulți; drepturile adulților cu handicap | Verificat pe aceeași pagină: evaluare adulți, mobil 0733 553 074 (sec_adulti_hr@dgaspchr.ro); acordarea și evidența drepturilor, relații cu clienții, mobil 0733 553 073. |
| Comisia pentru Protecția Copilului Harghita | Încadrează copiii cu dizabilități în grad și tip de handicap, adică eliberează certificatul (art. 85 alin. 2, Legea 448/2006). Hotărăște și măsuri de protecție a copilului (art. 115 alin. 1 din Legea 272/2004, text pe legislatie.just.ro, 22.10.2026). Dacă nu ești de acord cu hotărârea comisiei, aceasta poate fi contestată la tribunal, secția de contencios administrativ, de la domiciliul copilului (ANPDCA, copii.gov.ro/1/intrebari-frecvente/, 22.10.2026) | Nu are pagină de contact proprie. Pentru dosarul de certificat începe de la DGASPC Harghita (0733 553 058), Serviciul de evaluare complexă copii: 0733 553 045 (dgaspchr.ro/contact, 21.10.2026). |
| Primăria localității tale (serviciul de asistență socială; pentru Toplița: primariatoplita.ro) | Informații, anchete sociale, ajutoare locale | Site-ul apare ca link pe apcdt.ro. Verificat pe primariatoplita.ro, 21.10.2026: Str. Nicolae Bălcescu nr. 14, 535700 Toplița; telefon 0266 341 871; e-mail secretariat@primariatoplita.ro. Pagina Direcției de Asistență Socială indică telefonul 0731 354 094. Site-ul afișează doar orarul casieriei (luni-miercuri 7:00-15:30, joi 7:00-18:00, vineri 7:00-13:00); pentru programul cu publicul al asistenței sociale, sună înainte. |
3.2 Educație
| Instituție | Rolul, pe scurt | Contact |
|---|---|---|
| CJRAE Harghita (Centrul Județean de Resurse și Asistență Educațională; în maghiară: Hargita Megyei Nevelési Tanácsadó- és Erőforrásközpont) | Evaluare și orientare școlară, consiliere, logopedie, sprijin pentru copiii cu cerințe educaționale speciale. În structura CJRAE funcționează, în general, comisia de orientare școlară și profesională (COSP). COSP este numită de inspectorul școlar general și condusă de directorul CJRAE, iar evaluarea o face serviciul de evaluare și orientare școlară și profesională (SEOSP) din CJRAE (Ordinul 1985/1305/5805/2016, art. 9, text pe legislatie.just.ro, 22.10.2026). Dacă nu ești de acord cu certificatul de orientare școlară, ai 5 zile lucrătoare de la primirea lui ca să depui contestația, la SEOSP din CJRAE; contestația se soluționează în 30 de zile, iar decizia ei poate fi atacată doar în instanță (același ordin, art. 91). Textul de pe portal nu arată modificări; la depunere, cere de la CJRAE confirmarea termenului în vigoare | Confirmat ca unitate subordonată ISJ Harghita (portal.eduhr.ro, 21.10.2026) și ca instituție a Consiliului Județean (hargitamegye.ro, 21.10.2026). Site: cjrae.eduhr.ro. ISJ Harghita (portal.eduhr.ro/contact, 21.10.2026): Str. Toplița nr. 20, 530241 Miercurea Ciuc; telefon 0266 312 514; e-mail contact@isjhr.eduhr.ro. CJRAE (cjrae.eduhr.ro/index.php/ro/contact, 22.10.2026): Str. Mihail Sadoveanu nr. 54, 530241 Miercurea Ciuc; telefon 0266 317 048 sau 0266 310 322; CES, mobil 0737 513 518; e-mail cjrae_hr@yahoo.com. Programul cu publicul nu este afișat; sună înainte. Întreabă și la ISJ sau la școala copilului. |
| ISJ Harghita (Inspectoratul Școlar Județean; în maghiară: Hargita Megyei Tanfelügyelőség) | Inspector pentru învățământ special și incluziv; sesizări legate de școală | Verificat pe portal.eduhr.ro/contact, 21.10.2026. Adresa: Str. Toplița nr. 20, 530241 Miercurea Ciuc. Telefon: 0266 312 514; 0371 513 010. E-mail: contact@isjhr.eduhr.ro. Numele inspectorului pentru învățământ special: cere-l la telefon, la secretariat. |
| Unități de învățământ special din județ | Școli speciale, pentru copiii al căror traseu școlar a fost stabilit în învățământul special | Consiliul Județean Harghita listează (hargitamegye.ro, 21.10.2026): Csíkszeredai Szent Anna Speciális Szakképző Líceum (Miercurea Ciuc; pe site-ul școlii: „Liceul Tehnologic Special Szent Anna”); Oklándi Speciális Iskola (Ocland; ocland-special.ro); Bélbori Speciális Iskola (Bélbor). Telefoanele nu apar pe pagina Consiliului Județean: caută-le pe site-urile școlilor (iskolaanna.wixsite.com/szentannaiskola, ocland-special.ro) sau sună la Consiliul Județean, 0266 207 700 (hargitamegye.ro, 21.10.2026) |
3.3 Sănătate
| Instituție | Rolul, pe scurt | Contact |
|---|---|---|
| CAS Harghita (Casa de Asigurări de Sănătate Harghita; în unele documente mai vechi: CJAS) | Ce acoperă asigurarea: rețete compensate, dispozitive, servicii. Pe site: hartă a furnizorilor (spitale, medici de familie, farmacii) și programul farmaciilor de gardă, inclusiv zona Gheorgheni-Toplița | Verificat pe cas.cnas.ro/cashr, 21.10.2026: sediul în Miercurea Ciuc, str. Patinoarului nr. 3. Telefon: 0266 310 311 și 0266 310 260 (lista caselor județene de pe cnas.ro, 21.10.2026). Tel Verde: 0800 030 980. E-mail: office@cashr.ro (secretariat) și relpub@cashr.ro (relații cu publicul). Program cu publicul: luni, marți și joi 8:00-14:00; miercuri 8:00-18:00; vineri 8:00-12:00; în ultima zi lucrătoare a lunii, casieria 8:00-12:00 (cas.cnas.ro/cashr, paginile Date de contact, Relații publice și Program de lucru cu publicul, 22.10.2026). La telefon, urmează mesajul robotului (1 pentru română, 2 pentru maghiară, apoi 1 pentru persoane fizice); pentru dispozitive medicale formează interiorul 110. |
| AJPIS Harghita (Agenția Județeană pentru Plăți și Inspecție Socială) | Plătește prestația lunară pentru copil, indemnizațiile și alocațiile; inspectorii sociali constată contravențiile din Legea 448/2006; primește sesizări scrise (petițiile anonime nu se iau în considerare) | Verificat pe harghita.mmanpis.ro/contact, 22.10.2026: Miercurea Ciuc, str. Kossuth Lajos (pe site apare nr. 44, iar în subsol nr. 94: sună înainte). Telefon 0366-730.198 sau 0366-730.199. E-mail: ajpis.harghita@mmanpis.ro. Program: luni-joi 08:00-16:30, vineri 08:00-14:00. |
| DSP Harghita (Direcția de Sănătate Publică) | Programe de sănătate publică, informații despre servicii, sesizări de sănătate publică | Verificat pe dspharghita.ro/ro/contact, 21.10.2026. Adresa: str. Mikó nr. 1, Miercurea Ciuc. Telefon: 0266 310 423; 0266 324 483; 0754 043 896. E-mail: dspj.harghita@aspharghita.ro. Program cu publicul: luni 8:30-18:30; marți-vineri 8:30-16:30. |
| Medicul de familie | Prima ușă: trimiteri la specialiști, adeverințe, documente medicale pentru dosar | Cabinetul la care ești înscris. Cere o programare și spune în scris ce ai nevoie. |
| Spitalul județean și clinicile de pediatrie și neuropediatrie | Evaluări de specialitate | Spitalul Județean de Urgență Miercurea Ciuc: site spitalmciuc.ro. Verificat pe spitalmciuc.ro (secțiile și „Numere de telefon”), 21.10.2026: Secția Pediatrie, tel. 0758 250 751; Secția Neurologie, tel. 0732 500 796; programări ambulatoriu și informații: 0742 214 951, 0758 250 759, 0758 250 745. Centrul de dezvoltare timpurie și reabilitare (str. Mikó nr. 1, clădirea policlinicii), tel. 0732 500 793, cu cabinete de pediatrie, psihiatrie pediatrică (luni-joi 8-15), medicină fizică și reabilitare, logopedie și psihologie. Secția „neuropediatrie” nu apare separat pe site; întreabă la ambulatoriu unde se face evaluarea neurologică a copilului |
Organizații non-guvernamentale
4.1 La nivel local: APCDT Toplița
APCDT (Asociația Părinților Copiilor cu Dizabilități Toplița) este asociația care a comandat acest manual. Conform site-ului propriu, a fost înființată în 2011 pentru a sprijini clasa specială pentru copii cu dizabilități din Toplița, iar din 2022 organizează și evenimente caritabile. Poți cere acolo orientare și contact cu alți părinți din zonă.
| Date | Informații |
|---|---|
| Denumire | Asociația Părinților Copiilor cu Dizabilități Toplița (APCDT; în maghiară: Toplițai Fogyatékkal Élő Gyermekek Szüleinek Egyesülete) |
| Adresa | Strada Eroilor, 535700 Toplița, județul Harghita |
| Telefon | 0736 644 302; 0736 655 462 |
| contact@apcdt.ro; info@apcdt.ro | |
| Program | luni-vineri, 9:00-17:00 |
| Site și rețele | apcdt.ro; Facebook și Instagram: apcdtoplita |
| Verificat | apcdt.ro (pagina „Kapcsolat"/Contact și subsolul paginii), accesat 21.10.2026 |
Centrul de Zi. Site-ul prezintă Centrul de Zi pentru copii cu dizabilități drept proiectul principal al asociației și enumeră serviciile pe care le are în vedere: recuperare medicală (fizioterapie, gimnastică medicală), masaj, logopedie, psihoterapie, cameră senzorială, activități de socializare și joc, program flexibil. Textul este formulat ca proiect în curs de realizare („urmează să deschidem", „visăm"). Am citit varianta în limba maghiară a site-ului.
ImportantNu putem afirma din site dacă Centrul de Zi funcționează deja. Înainte să te bazezi pe el, sună la APCDT și întreabă: funcționează acum? de la ce dată? pentru ce vârste? cât costă (dacă e cazul)? ce acte cer? Starea Centrului de Zi, programul, condițiile și gratuitatea se confirmă doar direct la APCDT.
| Ce întrebi la APCDT | Răspuns (notează cu pixul) |
|---|---|
| Centrul de Zi funcționează? De când? | |
| Ce servicii sunt disponibile acum? | |
| Cât costă? Există locuri gratuite? | |
| Ce acte trebuie? | |
| Puteți să mă ajutați să scriu o cerere sau să înțeleg un dosar? |
4.2 Organizații naționale (pe tipuri de nevoi)
| Organizație | Pentru cine | Contact |
|---|---|---|
| Autism România | Familii și persoane cu autism; organizație a părinților, care implică și persoane autiste | Tel. 0731 816 880; e-mail office@autismromania.ro; program luni-vineri 9:00-17:00; București, Calea Dorobanți nr. 187, sector 1. Verificat pe autismromania.ro, accesat 21.10.2026. Pagina nu menționează o linie de consiliere. |
| FEDRA (Federația pentru Drepturi și Resurse pentru Persoanele cu Tulburări în Spectrul Autist) | Federație care reunește asociații de părinți ai copiilor cu autism | Str. Gloriei nr. 13, Brașov. Tel. +40 723 673 418. E-mail: contact@autismfedra.ro. Site: autismfedra.ro. Verificat pe site, accesat 21.10.2026. Atenție: cele mai recente știri de pe site datează din 2019, deși subsolul indică 2026. Sună sau scrie-le înainte să pleci la drum, ca să afli dacă federația răspunde acum. |
| Alianța Națională pentru Boli Rare România (ANBRaRo) | Familii cu boli rare | Existența organizației e confirmată de surse publice (Agerpres, 28.11.2022; lista ANMDMR a organizațiilor de pacienți, decembrie 2025). Site, telefon, e-mail, linie de informare: [DE VERIFICAT: site-ul, telefonul și e-mailul organizației; nu am găsit o adresă oficială care să se deschidă la verificările din 21-22.10.2026; cere-le prin lista organizațiilor de pacienți a ANMDMR sau prin medicul specialist]. Pentru boli rare, întreabă și medicul sau un centru de expertiză pentru boli rare; centrele sunt certificate de Ministerul Sănătății conform Ordinului 540/2016 (legislatie.just.ro, 22.10.2026). [DE VERIFICAT: lista actuală a centrelor certificate; ordinul stabilește doar procedura de certificare, nu conține lista; cere lista de la medicul specialist sau de la Ministerul Sănătății]. |
| Asociația DOWN București (asociatiadown.ro) | Familii și persoane cu sindrom Down | Verificat pe asociatiadown.ro/contact, 21.10.2026: e-mail office@asociatiadown.ro și info@downsyndrome.ro; telefon 0722 216 548 (președinte) și 0744 171 445. Este o asociație din București, cu puncte de lucru în București; pentru sprijin în Harghita întreabă-i ce poți găsi aproape de tine și caută grupuri de părinți locale. |
| Salvați Copiii România | Programe pentru copii și familii; are protocol de colaborare cu ANPDCA (30.07.2026, copii.gov.ro) | Datele de contact din subsolul site-ului salvaticopiii.ro (22.10.2026): Intr. Ștefan Furtună nr. 3, sector 1, București, 010899; tel. +40 744 360 915; e-mail secretariat@salvaticopiii.ro. [DE VERIFICAT: programele active în Harghita; pagina de contact a site-ului blochează accesul automat, așa că întreabă la secretariat dacă sunt programe sau filiale în județ] |
| Organizații pentru persoane surde, nevăzătoare, cu paralizie cerebrală, dizabilități intelectuale | Pe tipuri de dizabilitate | Surzi: Asociația Națională a Surzilor din România (ansr.ro): București, Str. Italiană nr. 3, sector 2, tel. +40 21 311 3061, secretariat@ansr.ro. Filiala Harghita: Piața Cetății 1, Miercurea Ciuc, tel. +40 768 105 736, harghita@ansr.ro (ansr.ro/contact și ansr.ro/filiale, 22.10.2026). Nevăzători, paralizie cerebrală, dizabilități intelectuale: [DE VERIFICAT: organizațiile active și contactele lor; nu am găsit încă o sursă oficială pentru aceste trei categorii] |
ImportantNu am inclus o organizație dacă nu am putut confirma că există și ce face. Dacă știi o organizație utilă, spune-ne, ca să o verificăm și să o adăugăm.
4.3 Regional și în limba maghiară
Harghita este un județ cu populație majoritar maghiară. Ai dreptul să folosești limba maghiară în relația cu autoritățile publice locale, instituțiile lor subordonate și serviciile publice deconcentrate din unitățile administrativ-teritoriale unde minoritatea depășește 20% din locuitori, după ultimul recensământ (Codul administrativ, OUG 57/2019, art. 94, text pe legislatie.just.ro, 21.10.2026). Autoritatea poate decide prin hotărâre să permită limba și sub acest prag. Întreabă la primărie dacă localitatea ta este acoperită. Instituțiile județene de mai sus au denumire oficială și în maghiară (DGASPC, ISJ, CJRAE); site-urile dgaspchr.ro și portal.eduhr.ro au versiune în limba maghiară.
| Resursă | Contact |
|---|---|
| Alte organizații locale și regionale din Harghita, Mureș, Covasna (inclusiv în limba maghiară) | [DE VERIFICAT: lista organizațiilor locale active; nicio listă oficială nu a fost citită încă; întreabă la DGASPC Harghita sau la primărie ce asociații de părinți funcționează în zona ta] |
| Termeni utili în maghiară: fogyatékossággal élő gyermek (copil cu dizabilități), szociális munkás (asistent social), orvos (medic), családorvos (medic de familie), tanfelügyelőség (inspectorat școlar) | Denumirea oficială în maghiară a DGASPC Harghita este Hargita Megyei Szociális és Gyermekvédelmi Vezérigazgatóság, iar protecția copilului apare ca Gyermekvédelem (dgaspchr.ro/?lang=hu, 22.10.2026). |
Care instituție pentru ce problemă? (tabel rapid)
| Situația ta | Mergi la |
|---|---|
| Copilul e în pericol | 112 |
| Vreau să raportez abuz asupra unui copil | 119 (sau 112 dacă e acum) |
| Vreau certificat / evaluare complexă | DGASPC Harghita, Serviciul de evaluare complexă copii (0733 553 045) |
| Nu știu ce drepturi am | DGASPC (asistent social), primărie, APCDT |
| Școala nu înscrie copilul sau nu îl sprijină | Directorul școlii, apoi CJRAE și ISJ Harghita (0266 312 514) |
| Mi s-a refuzat un drept | Cerere scrisă la instituție, apoi plângere (vezi capitolul 12) |
| Cred că e discriminare | CNCD |
| O autoritate publică nu mi-a răspuns | Avocatul Poporului (Biroul Târgu Mureș acoperă Harghita) |
| Vreau să vorbesc cu alți părinți | APCDT (0736 644 302), organizații pe tipul dizabilității |
| Copilul vrea să vorbească cu cineva | 116 111 |
| Rețete compensate, dispozitive | Medic de familie, CAS Harghita |
| Întrebări de sănătate publică în județ | DSP Harghita (0266 310 423) |
Fișa mea de contacte (completează cu pixul)
Completează după ce suni și confirmi. Scrie data convorbirii.
| Cine | Telefon | Persoana cu care am vorbit | Data |
|---|---|---|---|
| Medicul de familie | |||
| Neuropediatru / medic specialist | |||
| Asistent social DGASPC | |||
| Serviciul de evaluare complexă | |||
| Școala / grădinița | |||
| CJRAE | |||
| CAS Harghita | |||
| Terapeut / centru de zi | |||
| Primăria | |||
| Persoana de încredere (în caz de urgență) |
Înainte să suni la o instituție:
- Ai la îndemână actele copilului (certificat de naștere, certificat de încadrare dacă există).
- Ai un pix și o foaie, ca să notezi numele celui cu care vorbești și data.
- Ai formulat întrebarea într-o frază.
- Ceri ce ți s-a spus verbal și în scris, pe e-mail sau cu număr de înregistrare.
- Notezi când ți se spune că primești răspuns, ca să poți reveni.
SfatDacă nu răspunde nimeni, sună la alt interval (de obicei dimineața) și trimite în paralel un e-mail. Păstrează dovada.
Greșeli frecvente
- Folosești un număr găsit pe un site neoficial sau vechi. Se întâmplă pentru că adresele se schimbă. Verifică pe site-ul oficial sau întreabă la DGASPC.
- Mergi la ghișeu fără să suni. Programul și sediul se pot schimba (DGASPC Harghita s-a mutat temporar). Sună înainte.
- Rămâi doar cu o promisiune verbală. Cere confirmare scrisă sau număr de înregistrare.
- Aștepți să fie „destul de grav" ca să ceri ajutor. Poți suna oricând, inclusiv doar pentru a te informa.
- Începi de sus, de la minister. Pentru situația ta, instituțiile județene (DGASPC, ISJ, CAS) sunt cele care decid sau te îndrumă.
- Presupui că un serviciu anunțat pe un site funcționează deja. Întreabă dacă e deschis, de când și pentru cine.
Sursele și data verificării
| Sursă | Ce am confirmat | Accesat |
|---|---|---|
| anpd.gov.ro/web/contact | Adresa, telefon, e-mail, program ANPDPD | 20.10.2026 |
| copii.gov.ro/1/contact/ și paginile 119, parteneri | Contact ANPDCA, număr unic 119, minister de coordonare, partener Telefonul Copilului, protocol Salvați Copiii | 21.10.2026 |
| dgaspchr.ro/contact | Adresa, telefon, e-mail, program DGASPC Harghita; telefoane serviciile de evaluare | 21.10.2026 |
| portal.eduhr.ro/contact | Adresa, telefoane, e-mail ISJ Harghita; CJRAE ca unitate subordonată | 21.10.2026 |
| hargitamegye.ro | Denumiri în maghiară (DGASPC, CJRAE), școli speciale din județ | 21.10.2026 |
| cas.cnas.ro/cashr | Sediul CAS Harghita (str. Patinoarului nr. 3), existența hărții furnizorilor și a programului farmaciilor de gardă | 21.10.2026 |
| dspharghita.ro/ro/contact | Adresa, telefoane, e-mail, program DSP Harghita | 21.10.2026 |
| apcdt.ro (pagina Contact, Centrul de Zi, subsol) | Adresa, telefoane, e-mailuri, program APCDT; descrierea Centrului de Zi | 21.10.2026 |
| cncd.ro/contacte | Sediu, telefoane, e-mail, program; birouri teritoriale Mureș și Buzău | 21.10.2026 |
| mmuncii.gov.ro/contact, ms.ro/ro/contact, edu.ro/contact, cnas.ro/contact | Date de contact ministere și CNAS | 21.10.2026 |
| sts.ro | 112, număr unic, funcționare 24/7 | 20.10.2026 |
| avp.ro (contact și birouri teritoriale) | Dispecerat, adresă, e-mail petiții, Biroul Târgu Mureș (acoperă Harghita) | 20.10.2026 |
| autismromania.ro | Date de contact Autism România | 21.10.2026 |
| autismfedra.ro | Date de contact FEDRA | 21.10.2026 |
| telefonulcopilului.ro | 116 111: program, gratuitate, e-mail | 21.10.2026 |
| spitalmciuc.ro (Secții, Numere de telefon) | Pediatrie, Neurologie, Centrul de dezvoltare timpurie, telefoane | 21.10.2026 |
| primariatoplita.ro (contact, Direcția de Asistență Socială) | Adresă, telefon, e-mail, telefon asistență socială | 21.10.2026 |
| asociatiadown.ro/contact | Contact Asociația DOWN București | 21.10.2026 |
| legeaz.net, Legea 448/2006 art. 85 | Certificatul copiilor se eliberează de comisia pentru protecția copilului (reconfirmat pe legislatie.just.ro, 22.10.2026) | 21.10.2026 |
| agerpres.ro/2022/11/28 (Dorica Dan, boli rare) | Existența Alianței Naționale pentru Boli Rare | 21.10.2026 |
| sts.ro (pagina 112 și Accesibilitate) | Serviciul SMS 113 cu înregistrare prealabilă, aplicația Apel 112 NG, contact STS | 21.10.2026 |
| legislatie.just.ro, Codul administrativ (OUG 57/2019), art. 94 | Folosirea limbii minorităților naționale peste pragul de 20% | 21.10.2026 |
| cnas.ro/contact | Registratură, relații cu asigurații, Tel Verde card; e-mail ascuns, formular de contact | 21.10.2026 |
| hargitamegye.ro | Școli speciale, telefon centrală Consiliul Județean 0266 207 700 | 21.10.2026 |
| cas.cnas.ro/cashr (paginile Date de contact, Relații publice, Program de lucru cu publicul) | Tel Verde, e-mailuri, program cu publicul, interioare | 22.10.2026 |
| anpd.gov.ro/web/despre-noi/ | ANPDPD în subordinea Ministerului Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale | 22.10.2026 |
| legislatie.just.ro, Legea 272/2004 art. 115; Ordinul 1985/1305/5805/2016 art. 9 și 91; Ordinul 540/2016 | Atribuțiile comisiei pentru protecția copilului; COSP, SEOSP și contestația la certificatul de orientare școlară; certificarea centrelor de expertiză boli rare | 22.10.2026 |
| copii.gov.ro/1/intrebari-frecvente/ | Hotărârile comisiei pentru protecția copilului se contestă la tribunal, contencios administrativ | 22.10.2026 |
| cncd.ro/contacte și cncd.ro/depune-o-petitie | Program, asistență telefonică petenți, depunere online | 22.10.2026 |
| ansr.ro/contact și ansr.ro/filiale | Contact ANSR și filiala Harghita | 22.10.2026 |
| salvaticopiii.ro (subsol) | Adresă, telefon, e-mail | 22.10.2026 |
| dgaspchr.ro/?lang=hu | Denumirea oficială în maghiară a DGASPC Harghita | 22.10.2026 |
Rămân de reconfirmat telefonic, la data tipăririi: sediul temporar al DGASPC Harghita (str. Szék nr. 152) și datele de contact în general (vezi „Sună înainte să te deplasezi”).